كيفية القيام بمبيعات جيدة في توريد الجمال

صناعة مستحضرات التجميل مزدهرة. وفقًا لهوفرز ، يوجد في الصناعة حوالي 13000 متجر ، مع عمالقة مثل Sally Beauty Supply و Ulta و Sephora يطالبون بنصيب الأسد من الإيرادات. لكن القدر كبير جدًا: حوالي 10 مليارات دولار في إجمالي المبيعات السنوية. تحصل أفضل 50 شركة على حوالي 75 بالمائة من الإيرادات. إن دخول صناعة مستحضرات التجميل يعني الاستعداد لمنافسة شرسة ، وفي نفس الوقت مواكبة الاتجاهات وابتكار المنتجات وطرق تقديمها.

1

موقع متجرك مقيد بعوائق مثل موقعك والطقس وساعات عملك. قم بتأمين خدمات مستشار ويب التجارة الإلكترونية المحترف لتصميم متجر عبر الإنترنت كامتداد لمتجرك الفعلي للحصول على مبيعات على مدار الساعة. اجعل من السهل حتى على العملاء المحليين الشراء عبر الإنترنت والاستلام من المتجر لتوفير الوقت لهم.

2

ابق على اطلاع على أحدث المنتجات. يمكن أن تتغير العناصر الضرورية والأكثر طلبًا في مستلزمات التجميل بسرعة مذهلة. فرش الشعر ، كريم الأساس ، المكيفات ، علاجات البشرة ، أجهزة الرموش وحتى أسلوب البكرات وبكرات الشعر تدخل وتخرج مثل الموضة. اشترك في المطبوعات التجارية مثل "Beauty Store Business" ، الذي يتتبع إحصائيًا مبيعات المنتجات سنويًا ، بالإضافة إلى المجلات النسائية التي تساعد في الواقع في زيادة الطلب على منتجات معينة. احضر أحداث الصناعة ، مثل عروض الشعر وعروض المنتجات.

3

تعرف على منتجاتك واتقن نقاط البيع الخاصة بك. سيكون لدى عملائك بطبيعة الحال الكثير من الأسئلة التي تتطلب منك معرفة واسعة وقدرة الخبراء على التوصية بمنتج أو آخر. على سبيل المثال ، قد يرغب عملاؤك العرقيون في معرفة ما إذا كان المنتج يعمل مع نسيج شعرهم. قد يرغب الآخرون في معرفة ما إذا كان المكياج المعدني سيغطي منطقة مشكلتهم.

4

وفقًا لـ IBISWorld ، وهي شركة أبحاث تجارية رائدة ، سيتعين على مشغلي متاجر مستلزمات التجميل الاعتماد على تقديم منتجات جديدة لتحفيز مبيعات المتاجر في السنوات الخمس المقبلة. ذلك لأن المنافسة من متاجر الخصم مثل Walmart والصيدليات تشتد. على الرغم من أن الإيرادات لا تزال قوية ، إلا أن المنظمة تتوقع أن يصبح سوق متاجر مستحضرات التجميل مشبعًا بالعدد المتزايد لأصحاب المتاجر.

5

استفد من جنون "الصفقة اليومية" المقدم من خلال خدمات مثل Groupon و LivingSocial. تتطلب الصفقات أن يشتري عدد معين من الأشخاص في عرضك ، لنقل 20 دولارًا مقابل 40 دولارًا من الشامبو. يؤدي القيام بذلك إلى تعريفك بالمئات المحتملة من العملاء الجدد ، وتتمثل مهمتك بعد ذلك في تحويلهم إلى عملاء منتظمين. تتبع من يقوم باسترداد الصفقات اليومية للتأكد من أن لديك مخزونًا كافيًا حتى ينتهي عرضك.

6

كن اجتماعيًا وتفاعل مع عملائك عبر الإنترنت من خلال وسائل التواصل الاجتماعي مثل Twitter و Facebook. استخدم الخدمات الاحترافية مثل LinkedIn للبحث عن العقود والتحدث مع زملائك. أنشئ مدونة لاستخدامها كجزء تعليمي وجزء من منفذ خدمة العملاء. يبحث العديد من العملاء عن معلومات حول متجرك عبر الإنترنت قبل أن يزوروا متجرك. احصل على حضور لتعريفهم بشركتك ، بدلاً من ترك سمعتك في أيدي مستخدمي الإنترنت الآخرين.