لماذا شركاء الخدمة مهمون للأعمال

شركاء الخدمة هم الشركات التي تقدم خدمات مثل المحاسبة أو التسويق أو تطوير المنتجات أو الصيانة أو التدريب التي تعتبر ضرورية لنمو أو كفاءة شركة صغيرة. يوفر لك شركاء الخدمة الفرصة لتكملة مواردك من خلال توفير المهارات أو الخدمات التي لا تتوفر في عملك. وهذا ما يسمى الشراكة الاستراتيجية. يمكن للشركاء أيضًا تقليل تكاليفك عن طريق تنفيذ خدمات محددة بكفاءة أكبر من موظفيك. تُعرف هذه العملية بالاستعانة بمصادر خارجية.

شراكة استراتيجية

يمكن للشركاء الاستراتيجيين مساعدتك على تنمية أعمالك من خلال تمكينك من تقديم منتجات أو خدمات إضافية لعملائك. من خلال العمل بالشراكة مع شركة تطوير المنتجات ، على سبيل المثال ، يمكنك زيادة نطاق المنتجات التي تقدمها. يقوم شريكك بتطوير المنتج الذي لا يمكنك التعامل معه داخليًا. تتيح لك الشراكة مع شركة صيانة أو استشارات تدريب تقديم مجموعة واسعة من خدمات ما بعد البيع لعملائك. يقدم شريك الخدمة الخاص بك الخدمة نيابة عنك. يمنحك هذا ميزة تنافسية أكبر ويوفر أيضًا مصدرًا إضافيًا للإيرادات.

الاستعانة بمصادر خارجية

يمكن لشركاء الخدمة تولي المهام التي لا يمكنك التعامل معها بكفاءة مع موظفيك. قد لا تكون لديك المهارات اللازمة لأداء وظائف معينة بكفاءة أو احترافًا ، أو قد تفضل استخدام موظفيك للتركيز على مهام أخرى مهمة. يمكن أن يؤدي إسناد عمليات التسويق الخاصة بك إلى مستشار أو وكالة ، على سبيل المثال ، إلى تحسين أداءك التسويقي إذا لم يكن لديك أي موظفين لديهم خبرة أو مؤهلات تسويقية. إذا كان لديك نظام معقد لتكنولوجيا المعلومات ، فيمكنك الاستعانة بمصادر خارجية لإدارة وصيانة النظام لشركة تكنولوجيا المعلومات. إذا كانت رسوم الاستعانة بمصادر خارجية أقل من تكاليف موظفيك ، فلديك فرصة لتحقيق وفورات كبيرة في ميزانية تكنولوجيا المعلومات الخاصة بك.

نقل المهارات

يمنحك العمل مع شركاء الخدمة المتخصصين الفرصة لتحسين مهارات موظفيك. إذا قمت بالاستعانة بمصادر خارجية لإدارة أنظمة تكنولوجيا المعلومات لديك ، فستتاح لموظفي تكنولوجيا المعلومات لديك الفرصة للتعلم من المحترفين العاملين على موقعك. في بعض ترتيبات الاستعانة بمصادر خارجية ، يتخذ شركاء الخدمة بعض موظفي عملائهم كموظفين مؤقتين لفترة العقد ، مما يزيد من فرصة تنمية المهارات.

صلب العمل

عندما تقوم بتنمية مشروع تجاري ، من المهم التركيز على الأنشطة الأكثر أهمية للنمو. يمكّن العمل مع شركاء الخدمة موظفيك من التركيز على مهام النمو الرئيسية ، والمعروفة أيضًا باسم مهام العمل الأساسية. تشمل المهام الأساسية المبيعات والرقابة المالية والشراء والتصنيع ، اعتمادًا على طبيعة عملك. من خلال التركيز على هذه المهام واستخدام شركاء الخدمة للتعامل مع المهام مثل الخدمات اللوجستية والتسويق والدعم الفني وتطوير المنتجات ، يمكنك تنمية عملك بشكل أسرع.