كيفية حساب تعظيم الكفاءة التشغيلية

تشير الكفاءة التشغيلية إلى مدى جودة إدارة الأعمال لمواردها واستخدامها لتحقيق الأرباح. في حين تختلف أفضل الممارسات لتعظيم الكفاءة التشغيلية لكل مؤسسة على حدة ، تستخدم الشركات العديد من نفس القياسات والتقنيات لزيادة الكفاءة التشغيلية إلى أقصى حد والقضاء على أوجه القصور التي تخنق الأرباح أو النمو

المقاييس

تسمح العديد من النسب المالية لقادة الأعمال بتحليل كفاءتهم التشغيلية. نسبة الكفاءة الأساسية هي نفقات التشغيل مقسومة على الإيرادات ، مع نتيجة أقل تشير إلى مستوى أعلى من الكفاءة. يمكن تطبيق هذه النسبة على الأعمال التجارية ككل ، أو منطقة العمليات الفردية إذا كان بالإمكان تقييد الإيرادات والتكاليف على هذا القسم. تشمل النسب الأخرى لقياس الكفاءة التشغيلية نسبة دوران المخزون ونسبة الحسابات المستحقة الدفع إلى المبيعات.

تعظيم

إن فهم مستويات الكفاءة التشغيلية هو الخطوة الأولى فقط نحو تعظيم الكفاءة داخل الأعمال. يجب على المالكين والمديرين تحليل نتائج هذه الحسابات وتحديد الأنماط بمرور الوقت أو المجالات التي يمكن فيها زيادة الكفاءة. على سبيل المثال ، إذا زادت الإيرادات بمعدل ثابت ولكن التكاليف أيضًا ارتفعت ، فقد تنخفض نسبة الكفاءة من سنة إلى أخرى ، مما يشير إلى الحاجة إلى إبقاء التكاليف تحت السيطرة. في حالات أخرى ، ينشئ قادة الأعمال نماذج نظرية بناءً على التكلفة التي يجب أن تكلفها لتشغيلها ومقدار الإيرادات التي يجب أن ينتجها مستوى معين من التشغيل. تكشف مقارنة هذه النماذج النظرية بنسب الكفاءة الفعلية عن مدى عدم الكفاءة.

أدوات

يستخدم أصحاب الأعمال والمديرون عددًا من الأدوات لحساب تعظيم الكفاءة التشغيلية. بينما يتضمن الجزء الأبسط من العملية مقارنة النسب الأساسية ، تتطلب التحليلات الأخرى أدوات برمجية تجمع بيانات الأعمال وتقارنها بمعايير الصناعة أو الأداء السابق. تقوم بعض الشركات أيضًا بتعيين مستشارين للكفاءة التشغيلية يحددون مجالات عدم الكفاءة. يقترح الاستشاريون أيضًا خططًا للقضاء على أوجه القصور وتحقيق أقصى قدر من الكفاءة للمشروع للتخطيط والمعايير

الوصول إلى الحد الأقصى

يشير مفهوم تعظيم الكفاءة التشغيلية بشكل عام إلى القضاء على أوجه القصور واتباع أفضل الممارسات التجارية. ومع ذلك ، فإن الكفاءة القصوى هي سيناريو نظري وليس مستوى من الكفاءة يمكن بلوغه. تساهم اتجاهات السوق المتغيرة وعمليات الإدارة والخطأ البشري جميعها في عدم الكفاءة ويمكن تقليلها جميعًا ، على الرغم من عدم التخلص منها تمامًا من عملية ممارسة الأعمال التجارية.