أسباب تدني معنويات الموظف

نظرة عامة

يمكن أن يكون انخفاض معنويات الموظفين مصدر قلق خطير للأعمال التجارية. يمكن أن يؤدي الموظفون غير الراضين إلى انخفاض الإنتاجية وضعف خدمة العملاء ومشاكل الاحتفاظ بالموظفين. في حين أن الحوافز مثل الزيادات والمزايا وبرامج التعرف على الموظفين يمكن أن تساعد في زيادة معنويات الموظفين ، إذا كانت شركتك تعاني من معنويات منخفضة ، فمن الضروري أن تكون قادرًا على تحديد الأسباب الجذرية.

تغيير الأهداف

يمكن أن يؤدي تغيير أهداف الموظف باستمرار إلى إرهاق الموظفين الذين يحاولون القيام بعمل جيد. إن إخبارهم بأن شيئًا ما هو هدف مهم هو حافز للعاملين الجيدين ، ولكن عندما يبذلون كل طاقاتهم ووقتهم في تحقيق هذا الهدف فقط ليتم التخلص منه لهدف جديد ، يمكن أن تكون النتيجة إحباطًا وشعورًا بعدم الإنجاز . يجب أن يتم تكليف الموظفين بالمهام التي يمكن أن ينجزوها ، جنبًا إلى جنب مع إرشادات واضحة حول كيفية إنجاز المهام ومؤشر واضح عند إنجاز أهداف المهام

توقعات يساء فهمها

لا شيء يخفض المعنويات مثل الارتباك. يمكن للموظفين الذين يفتقرون إلى التوجيه الواضح قضاء أيام أو أسابيع أو حتى أشهر في العمل دون معرفة ما هو متوقع منهم بالضبط. عندما يحدث هذا ، فإنهم يميلون إلى الأداء السيئ وفقًا لمعايير الإدارة وغالبًا ما يعانون من انخفاض في الروح المعنوية حيث يبدأون في الاعتقاد بأنهم يضيعون وقتهم والشركة. يمكن معالجة هذه المشكلة بسهولة. عندما يتم تعيين موظف جديد أو تعيين مسؤولية جديدة لموظف حالي ، يجب على مدير التوظيف أن يوضح توقعات الوظيفة ويرتب للتدريب المناسب على الإجراءات والمواعيد النهائية الصحيحة. الموظف الذي يفهم فائدة وأساليب إكمال مهامه كل يوم ستكون لديه معنويات أعلى بكثير من الذي يتجول بلا هدف أو يقضي وقتًا في القيام بأشياء يتبين أنها غير منتجة.

لا يوجد اتصال مفتوح

يعد إنشاء مكان عمل لا يتوفر فيه خط اتصال مفتوح للإدارة أمرًا خطيرًا على معنويات الموظفين. غالبًا ما يكون لدى الموظفين نظرة ثاقبة حول طرق تحسين إجراءات مكان العمل أو المنتج النهائي للشركة ، أو قد يكون لديهم مشكلات مشروعة مع الإجراءات أو الموظفين المشكوك فيهم. إذا لم يشعر الموظفون بالراحة في الاقتراب من رئيسهم ، سواء كان ذلك بأفكار أو مشاكل ، فإن الإدارة تخاطر بفقدان الأفكار الإبداعية وتفاقم المشاكل. يجب تشجيع الموظفين على التعبير عن أفكارهم ومخاوفهم للإدارة دون تداعيات. ضع إرشادات تسمح للموظفين بمعرفة كيفية مناقشة القضايا على انفراد ، ولا تجعلهم يشعرون أبدًا كما لو أنهم يفعلون شيئًا ما من خلال القيام بذلك.

إمكانات ضائعة

غالبًا ما ينتج انخفاض الروح المعنوية عن مجرد إضاعة المواهب. غالبًا ما يتم تعيين الأشخاص في وظائف أكثر من مؤهلاتهم لها أو لديهم مجموعة مهارات أو اهتمامات مختلفة عما تتطلبه الوظيفة. عندما يحدث هذا ، يمكن بسهولة أن يشعر الموظفون بالإحباط أو الملل من العمل ، ويمكن أن ينتهي بهم الأمر إلى أن يكونوا أكثر قلقًا بشأن كيفية ترك الشركة بدلاً من القيام بعمل جيد. ليس فقط النقص الناتج في الإنتاجية والدوران المحتمل سيئًا للأعمال ، ولكنه يسلب الشخص القدرة على الوصول إلى إمكاناته الحقيقية. قد يؤدي العثور على وظيفة أكثر ملاءمة للموظف إلى توفير إحباط الموظف والشركة والخسارة المالية المحتملة.